睡眠に関するカウンセリングと試し寝による寝具のトータルコーディネートサービスの実施

経営革新計画の概要

当社は寝具小売業を営んでいる。店主は睡眠環境診断士や睡眠健康指導士、睡眠改善インストラクターの資格を有しており、この知識を活用してオーダーメイド枕を提供している。 今回の経営革新では、睡眠に関するカウンセリングと試し寝による寝具のトータルコーディネートサービスの実施に取り組む。快眠を提供するため顧客に対するカウンセリングを行うと共に、店内に試し寝コーナーを設置し快適な眠りを体験してもらい、従来のオーダーメイド枕と合わせて敷布団やベッドマットなどの寝具一式をパーソナルフィットした形で提案していく。提案した寝具類を店舗に設けた試し寝コーナーで1時間程度実際に睡眠してもらうことにより、快眠を実感してもらうことが可能である。 今後は寝室の睡眠環境の改善や、よりよい眠りを得るためのライフスタイルについて医療関係や住宅関連企業と連携しながら提案を行っていく。