薄毛や抜け毛の方を対象とした“かかりつけ美容院”サービスの展開

経営革新計画の概要

当店はバリアフリー化された店舗入口、椅子に座ったままシャンプーできる移動シャンプー台を使用する等、ソフト・ハードの両面から思いやりの心で営業を行っている。
今回の経営革新では、薄毛や抜け毛の方を対象とした“かかりつけ美容院”サービスの展開に取り組む。
頭皮に起因する薄毛、抜け毛等に悩む顧客に頭髪の状態に応じた割引サービス『薄毛割』を導入し、マイクロスコープを使った頭皮チェックのうえ、スタイリング、頭皮ケア等の提案、サービスを提供する。
薄毛で悩む全ての方の“かかりつけ美容院”となる本取り組みにより、当社の経営革新を達成する。