Ｐｉｓｔｅ株式会社

敏感肌でも安心して使える自社ブランド商品の開発と、よもぎ等の自然素材を活かしたバスルーム提案型物販事業の展開

経営革新計画の概要

当社は、2011(平成23)年に開業した夫婦2名体制の美容室であり、40～50代を中心に、敏感肌やアトピー、カラーやパーマ等による髪の傷みに悩む顧客にも対応してきた。
今回の経営革新計画では、敏感肌や頭皮トラブル、カラー・パーマ等による髪の傷みに悩む顧客への対応ノウハウを活かし、自社ブランド「Phrase(フレーズ)」の新商品群の開発と物販事業に取り組む。
既存商品は来店顧客向けの店頭販売が中心であったが、新たなシャンプー・トリートメントやヘアオイルを展開し、情報発信基盤を整備することで、店頭販売にとどまらない物販事業として育成する。新シャンプー・トリートメントは、複数の洗浄成分をバランスよく配合して泡立ちや洗浄力を確保するとともに、髪や頭皮への負担に配慮した。さらに、新たな補修成分を採用し、ダメージを受けた髪へのなじみと仕上がりの質感向上を図り、性別や年齢を問わず使いやすい「Phrase」の中核商品として、既存顧客の継続購入と顧客層の拡大につなげる。新たに開発するヘアオイルは、乾燥や紫外線等から髪の表面を保護し、当社らしい香りと髪や頭皮への負担に配慮した商品とする。
また、中長期的には、よもぎ等の自然素材を活かした入浴用商品の企画・開発にも取り組む。シャンプー・トリートメント、入浴用商品、入浴後に使用するヘアオイル等を一体的に提案する「バスルーム提案型」の物販事業へ発展させ、物販を新たな収益の柱として確立していく。
本取組みにより、「Phrase」をヘアケアにとどまらず、入浴時から入浴後までの商品を展開する「バスルーム提案型ブランド」へ発展させ、当社の経営革新を実現していく。